Tu seguridad es lo primero

Conocer a extraños debería ser divertido y seguro. Esto es exactamente lo que hacemos para proteger a nuestra comunidad, y así mantienes tú el control de cada conversación.

Moderación en tiempo real

Cada mensaje de texto se revisa antes de entregarse. El contenido dañino se bloquea automáticamente, antes de que pueda llegar a la otra persona.

Reportes con un toque

Reporta a cualquier usuario en pleno chat. Los reportes van directos a una cola de moderación, y los casos graves pasan a revisión humana.

Bloqueo instantáneo

Bloquea a cualquiera con un solo toque. Desaparece de tus emparejamientos y nunca podrá volver a contactarte.

Baneos para los infractores

Los patrones de abuso conllevan baneos temporales o permanentes. Usamos varias señales para que sea difícil saltarse un baneo.

Un espacio limpio y respetuoso

Ome.gg tiene tolerancia cero con los desnudos, el contenido sexual, el racismo, el discurso de odio y el acoso. Esto es un sitio para conocer gente nueva y tener conversaciones de verdad, no para comportamientos explícitos o de odio. Si te saltas esto, te expulsamos.

Cómo funciona la moderación

Los mensajes de texto de los chats aleatorios y de los mensajes privados pasan por un clasificador automático antes de entregarse. El contenido que incumple claramente nuestras reglas (desnudos y contenido sexual, racismo y discurso de odio, acoso y spam) se bloquea en origen, así que nunca llega al destinatario. Los casos dudosos se marcan para revisarlos en lugar de ignorarlos sin más.

Los reportes añaden una capa humana encima de la automatización. Cuando reportas a alguien, guardamos el contexto y enviamos los casos graves a revisores humanos. Si varias personas distintas reportan al mismo usuario en poco tiempo, esa cuenta se restringe automáticamente y queda en cola para su revisión.

Solo para mayores de 18

Ome.gg es solo para adultos. Tienes que tener 18 años o más para usar la plataforma. Cualquier contenido sexual con menores está absolutamente prohibido: lo bloqueamos, conservamos las pruebas, baneamos la cuenta y lo denunciamos a las autoridades competentes. Si te encuentras con un usuario que crees que es menor de edad, repórtalo de inmediato con la categoría «Menor de edad».

Lo que no está permitido

  • Desnudos, contenido sexual o proposiciones sexuales de cualquier tipo
  • Racismo, insultos discriminatorios, discurso de odio o discriminación
  • Acoso, amenazas o bullying
  • Contenido sexual con menores: nunca, con tolerancia cero
  • Compartir información privada de alguien sin su consentimiento
  • Spam, estafas, publicidad o captación de clientes
  • Hacerse pasar por otra persona o intentar engañar a otros usuarios
  • Cualquier cosa ilegal según la ley aplicable

Consulta las normas de la comunidad completas para saber qué esperamos de todos.

Lo que es público y lo que no

La mayor parte de Ome.gg es privada: los chats aleatorios son uno a uno y desaparecen cuando termina el chat, y los mensajes privados son solo entre tú y ese amigo. Hay dos cosas que son públicas, y conviene saber cuáles:

  • Las salas de chat públicas. Todos los que están en la sala ven tu nombre de usuario, tu avatar y tus mensajes, y cualquiera puede leer el historial reciente de una sala antes de entrar. Tenlo en cuenta al escribir.
  • Tu página de perfil. Si vinculas un correo, tienes una página en ome.gg/@tunombre. Cualquiera puede abrirla sin tener cuenta y los buscadores pueden indexarla. Pon ahí solo lo que no te importe que sea público; además, puedes desactivar la página entera en Ajustes → Privacidad en cualquier momento.

Todo lo demás sigue igual: tu correo nunca se muestra a nadie, y tu estado en línea sigue dependiendo de tu propio ajuste de privacidad.

Consejos para estar a salvo

  • Guárdate tus datos personales (nombre completo, dirección, lugar de trabajo, información financiera), también en la bio de tu perfil.
  • Desconfía de cualquiera que te pida dinero, regalos o fotos privadas.
  • Fíate de tu instinto: si un chat te da mala espina, sáltalo o bloquea, sin dar explicaciones.
  • En una sala de chat pública, toca cualquier mensaje para reportarlo. En el perfil de alguien, usa el menú para reportarlo o bloquearlo.
  • Reporta los comportamientos que rompan las reglas para que podamos actuar.

Si tú o la persona con la que hablas estáis en crisis

Hay ayuda disponible y no estás solo. Puedes llamar a:

  • España: Línea 024, llama al 024, gratis y las 24 horas
  • México: Línea de la Vida, 800 911 2000, las 24 horas
  • EE. UU.: llama o escribe al 988, también en español, las 24 horas

¿Estás en otro país? En findahelpline.com encontrarás las líneas de ayuda gratuitas de tu país.

Si alguien está en peligro inmediato, llama enseguida al número de emergencias (112 en España, 911 en México y EE. UU.). Nuestro sistema de moderación también muestra recursos de ayuda cuando detecta mensajes sobre autolesiones.

¿Has visto algo que deberíamos saber? Repórtalo en la app o escríbenos a través de los enlaces del pie de página.

Seguridad y moderación: cómo protege Ome.gg el chat | Ome.gg